11月21日，县委书记包静来到县信访局人民群众来访接待中心，与来访群众面对面交谈，耐心倾听群众的困难和诉求，为群众排忧解难。

    原土产公司退休老干部邓再展反映，自己是行政编制，由于在企业退休，只能享受企业编制退休待遇，希望能享受行政编制退休待遇。了解到情况后，包静召集县老干部、人社局同志了解情况，并耐心解释，按照相关文件精神，邓再旺为企业编制人员，只能享受企业编制退休待遇。

    居民鲁友平夫妇反映，他们租赁厂房办了一家企业，由于征地拆迁，企业需要搬走，不知道可不可以领取补偿款。了解到这种情况，包静指示相关部门要尽快解读补偿方案，明确享受补偿的是厂房所有者还是租赁者，或者两者都有补偿和计算标准等，并要求挂点帮扶的桃溪乡主要负责人进行对接，将帮扶落到实处。

    妹仔山部分居民反映，他们目前所住的房屋十分破旧，存在较大安全隐患，希望能参加县里的棚户区改造工程。包静对大家支持县委政府工作表示感谢，并联系了分管的县领导和住建局负责同志，要求加快县城危旧房屋的排查力度，开展房屋等级鉴定，为下一步工作做好准备。

    原地毯厂、蔑工厂、防火材料厂的员工反映，由于工厂改制、倒闭等原因，企业资产被征收，请求给予补偿。包静表示县里将成立联合调查组，统一进行摸排研究，在形成解决方案后，将召开职工大会进行反馈，统一进行处理。

    接访中，包静对群众的合理诉求能答复的，当场均给出了明确答复；还需要进一步调查、研究的，交办到相关部门跟踪办理，限时答复；对依法依规不能解决的，耐心与群众做好政策解释，力争让每一位来访群众忧心而来，满意而归。